-Signora buongiorno!- dissi sorridente
-Stavo solo guardando! - rispose lei seccata.
-E io stavo solo salutando...-
Blog con tutto quello che succede ad un commesso in un negozio di scarpe alle prese con la clientela (pazza) di tutti i giorni
venerdì 27 febbraio 2009
giovedì 26 febbraio 2009
Le vostre scarpe fanno schifo!!!
-Signora buonasera!-
-Buonasera, sentavorreidirlesubitounacosa!- disse tutta d'un fiato.
Era una signora elegante sulla sessantina, munita di "marito talpa" con tanto di fondi di bottiglia al naso.
-Senta, io e mio marito compriamo scarpe solo da voi-
E lì, devo dire che tirai un sospiro di sollievo interiore, visti i toni della signora non mi aspettavo niente di buono.
-Però...- Eccoci, classico classico esemplare di donna polemica dal carattere forte con marito affetto da proverbiale pazienza o in alternativa demenza senile.
-Però... le vostre scarpe devo dire che sono fatte proprio male, vede qua sotto? si qua sotto- gesticolò frenetica. -si, si rompe sempre e poi qua vede? si scollano.
Mia sorella ha un negozio di scarpe dal milleottocentononsoquando. Ne capiamo noi di scarpe. Solo che lei è lontana da noi. Compriamo scarpe solo da voi.-
Ma perchè non le prendi da lei vecchia pazza?
Ma se ti fanno tanto schifo le nostre scarpe che le compri a fare???
Naturalmente non le dissi niente di tutto ciò.
la signora soddisfatta prese due paia di scarpe per suo marito e se ne andò.
-Buonasera, sentavorreidirlesubitounacosa!- disse tutta d'un fiato.
Era una signora elegante sulla sessantina, munita di "marito talpa" con tanto di fondi di bottiglia al naso.
-Senta, io e mio marito compriamo scarpe solo da voi-
E lì, devo dire che tirai un sospiro di sollievo interiore, visti i toni della signora non mi aspettavo niente di buono.
-Però...- Eccoci, classico classico esemplare di donna polemica dal carattere forte con marito affetto da proverbiale pazienza o in alternativa demenza senile.
-Però... le vostre scarpe devo dire che sono fatte proprio male, vede qua sotto? si qua sotto- gesticolò frenetica. -si, si rompe sempre e poi qua vede? si scollano.
Mia sorella ha un negozio di scarpe dal milleottocentononsoquando. Ne capiamo noi di scarpe. Solo che lei è lontana da noi. Compriamo scarpe solo da voi.-
Ma perchè non le prendi da lei vecchia pazza?
Ma se ti fanno tanto schifo le nostre scarpe che le compri a fare???
Naturalmente non le dissi niente di tutto ciò.
la signora soddisfatta prese due paia di scarpe per suo marito e se ne andò.
martedì 17 febbraio 2009
Il Fetuso
E' sicuramente il cliente più viscido della mia esperienza.
La storia inizia nell'inverno del 2007 quando ebbi la sfortuna di vendere
un maledetto paio di scarpe ad un signore sulla 55ina, altezzoso,
capelli brizzolati un po' unti ma pettinati bene. Sguardo da faina.
Completo dozzinale e spilletta dorata all'occhiello.
Li per li, la vendita fu rapida e indolore solo che,
due o tre mesi dopo eccolo tornare in negozio
con una busta di plastica riciclata da qualche supermercato.
-Guardate queste scarpe, si sono scollate e le ho portate solo 3 volte- eruttò paonazzo.
In effetti le scarpe erano scollate su un lato
ma sicuramente non erano state portate soltanto 3 volte.
Ci trovavamo di fronte ad uno dei clienti della peggior specie.
Opportunista e capace di parlar male di te per millenni se insoddisfatto.
Non battemmo ciglio e previo consulto aziendale gli
cambiammo il paio di scarpe con uno nuovo,
senza nemmeno scontrino.
Il tempo passa, i mesi susseguono rapidi fino ad arrivare all'inverno 2008,
a dire il vero siamo già nel 2009.
Ecco il serpente varcare nuovamente l'ingresso del nogozio con una sospetta busta di plastica.
Non si avvicina subito al banco, fa un breve giro di perlustrazione,
forse cercando la forza per raccogliere tutto il veleno che sta per sputarci addosso.
Tutt'un tratto, come colto da improvvisa ispirazione,
si avvicina e sarcastico:
- vi ho portato un regalo-
e getta in malo modo il fetido bagaglio che portava con se.
Inizia a sbofonchiare maleducatamente di quanto sia stato truffato da noi
-l'ho portate solo tre volte e si è scollata. Sapete anche io sono un venditore!
Vedete questa spilla? Sono direttore di zona, della toscana intera-
-Complimenti, allora ci capirà, come a noi anche a lei capiteranno le rogne-
Appena dopo avergli elegantemente dato della "rogna",
con tutta la calma di questo mondo la mia collega gli dice di guardare
intorno per cambiare il maleodorante paio di scarpe strausato pseudofallato.
Con nostra assurda sorpresa si dirige verso un modello quasi uguale a quello già cambiato!!!
Viene dissuaso dal prendere un modello simile.
Nel frattempo in negozio entra una ragazza, sorriso dolce e una manina tra le sue, quella di sua figlia.
-Tòtòguardachisivede- a denti stretti.
-Andiamo amore saluta-
-chi?- fa la piccola
-il nonno-
-ciao-
-ciao-
Con orrore scopriamo che dietro la viscida serpe
dai piedi fetidi si nasconde la storia di una figlia e una nipote che a malapena conosce.
Caso umano.
Grazie e arrivederci,
la serpe se ne va, sorrido sardonico,
ha le sue scarpe gratis ancora;
ancora senza scontrino.
Arrivederci a presto...
sinceramente speriamo proprio di no.
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