Cara responsabile,
allarme cliente rompiballe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
E' una signora nostra cliente, di origini campane.
Ha una figlia cicciottella...
Sta signora ha comprato alla figlia gli stivaletti neri.
Voleva un cambio perchè la "ragazzina" non riesce a tirare su la zip. Motivazione ridicola...
Gli stivaletti sono usati ma in buone condizioni e non hanno difetti di fattura, la zip è buona ma la signora sostiene che una scarpa ha la pianta più larga dell'altra. Anche se gli dessimo il beneficio del dubbio sarebbe solo per colpa dei "piedini" cicciottelli della figlia che evidentemente inizia ad avere ritensione idrica già a 10 anni...
Fattostà che sta signora voleva cambiare gli scarponcini con un altro paio nuovo, cosa che io non ho fatto, visto anche l'ultimo chiarimento in merito ai cambi sulla linea junior da evitare se non in presenza di prodotto difettato. (difettata in questo caso è la piccola balenottera)
Quindi eccoci al punto, la signora rognosa che io volevo liquidare ha iniziato ad alzare la voce, a chiedere di un responsabile, di un superiore o quant'altro. Quindi niente, sono costretto a passare a te la patata bollente, dice che ripasserà quando ci sei tu, mi ha chiesto infatti quando ti poteva trovare in negozio.
Io per riappacificare le avevo proposto uno sconto su un prossimo eventuale articolo acquistato ma lei mi ha detto che non lo vuole lo sconto perchè ha fatto tardi alla recita della figlia perchè ha perso tempo a tirare su sta benedetta zip, sinceramente non ho capito il nesso...
